Política de envío

Política de Envío – AutoSmileasy

1. Plazos de envío

  • Los pedidos se procesan y envían generalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • El tiempo de entrega depende de la ubicación del destinatario y puede variar entre 3 y 14 días hábiles.

2. Costes de envío

  • El costo del envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra según la dirección de entrega.

  • En ciertos pedidos o promociones, el envío puede ser gratuito; esta información se indicará claramente al realizar la compra.

3. Seguimiento del pedido

  • Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu pedido hasta la entrega.

4. Problemas con la entrega

  • En caso de retrasos, pérdidas o problemas con la entrega, contacta con nuestro equipo a autosmileasy@gmail.com y haremos todo lo posible para resolverlo rápidamente.

  • Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y completa.

5. Entrega internacional

  • Los envíos internacionales pueden tardar hasta 14 días hábiles, dependiendo de aduanas y transportista.

  • Pueden aplicarse tasas adicionales de importación según la legislación de cada país; estas correrán por cuenta del comprador.

6. Nota importante

  • No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por eventos fuera de nuestro control, como fuerza mayor, transportistas o aduanas.

  • Recomendamos verificar el pedido a su llegada y contactar con nosotros de inmediato ante cualquier incidencia.